Foire aux questions

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À VOS QUESTIONS

Quels justificatifs pour emprunter du matériel ?

Pour emprunter du matériel, la famille doit fournir :

  • copie de la pièce d’identité du parent
  • justificatif de domicile
  • attestation d’assurance responsabilité civile (mentionnant le prêt du matériel souhaité)
  • convention de prêt signée
  • chèque de caution

Combien de temps un matériel peut-il être emprunté ?

Nous demandons aux familles de n’emprunter le matériel que le temps nécessaire. Mais la durée n’est pas limitée

Est-ce payant ?

L’emprunt est totalement gratuit et il n’y a pas de frais d’utilisation du service Handiprêt

Comment récupérer le matériel ?

En fonction des associations, le matériel peut vous être livré gratuitement chez vous, ou bien, vous devrez le récupérer directement au sein des locaux de l’association. Cette information vous est communiquée sur chaque fiche descriptive

Chaque matériel est-il disponible partout en France ?

Cette information vous est communiquée sur chaque fiche descriptive. En fonction de l’équipement et de l’association, la disponibilité peut être départementale ou nationale

J’ai trouvé un équipement, mais il n’est pas disponible : comment faire ?

Nous vous conseillons de contacter, depuis la fiche de l’équipement concerné, l’association afin de le réserver. Elle vous indiquera au mieux, à chaque fois que cela est possible, la date de disponibilité, ou elle pourra le réserver pour vous.

Une fois inscrit, comment effectuer les prêts ?

Vous disposez d’une interface qui vous permet d’ajouter autant d’équipements en prêt que vous le souhaitez. Nous vous recommandons de prévoir une photo et un descriptif complet pour chaque équipement. Les familles pourront ainsi vous contacter directement

Quel type de matériel puis-je prêter ?

Les différents types de matériel peuvent être prêtés : Fauteuil roulant, Poussette médicalisée, Loisir, Matériel de bain et Sommeil. Ils doivent être propres et en bon état de marche

Je souhaite être présent sur l'annuaire de Handiprêt, est-ce possible ?

Toute association partenaire est automatiquement inscrite sur l'annuaire. Outre ses coordonnées complètes et celles des éventuelles antennes, elle peut également afficher son logo, des photos et un descriptif détaillé de l'association

Quel type de matériel puis-je donner ?

Les différents types de matériel peuvent être prêtés : Fauteuil roulant, Poussette médicalisée, Loisir, Matériel de bain et Sommeil. Ils doivent être propres et en bon état de marche.

Comment vous donner ce matériel ? Vais-je avoir des frais d’envoi à supporter ?

Nous nous organisons, dans la mesure du possible, pour venir récupérer le matériel ou gérer la logistique d’envoi afin que vous n’ayez pas de frais d’envoi à supporter.

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